Механика быстрой продажи в малом #ecommerce через мессенджер
1) Ставите на сайт / лендинг ссылку «Связаться через WhatsUp».
2) Человек переходит, открывается чат, пишет вам какой-то вопрос.
3) Предлагаете ему вместо объяснения выслать наглядное видео.
4) Снимаете его прямо на телефон или отсылаете заготовленное.
В нем: живой товар со всех сторон, упаковка, понятный размер, все в реальной офисной обстановке.
В ролике рассказ вашим голосом, в идеале видно ваше лицо.
5) Отвечаете на дополнительные вопросы прямо здесь.
6) Предлагаете вместо него оформить заказ прямо сейчас.
7) Получаете имя, мейл если надо, номер телефона уже есть.
8) Оформляете самостоятельно заказ на своем сайте.
9) Кидаете человеку номер заказа и ссылку на оплату без залогинивания.
После оплаты дальнейшие этапы по стандартной схеме магазина.
Всё делается без выхода из сессии общения и без отсылов / переходов человека куда-либо.
Это то, что называется у маркетологов идиотским выражением «туннели продаж». Только реально рабочее, не требующее никакого софта, достаточно смартфона и человека на нем.
Где лучше всего работает?
В недвижимости (показываем квартиру, рассказываем о ней), сложном товаре (комплектация, как работает, характеристики), красивом товаре как фэшн и ювелирка (приближает к жизни).
Попробуйте!