Маркетинговая фишка, которая сама продает продукт
Сегодня на эфире Дима Румянцев дал очень хороший совет для всех, кто делает продукт с регулярным спросом: конференции, it-поддержка, SAAS-сервисы, рекуррентные подписки, бухгалтерия, банковская сфера, агентства любого типа и т.п.
Чтобы сформировать прозрачное УТП достаточно связаться с текущими клиентами и спросить их, почему они решили сменить подрядчика. Получится вполне прозрачный список болей, можно строить продуктовую стратегию.
— Клиенту долго отвечали? → Даем техподдержку 24/7 с ответами в течение 5 минут.
— Непрозрачное ценообразование? → Предлагаем фиксированные и безлимитные тарифы.
— Непонятный результат? → Даем дорожные карты реализации продукта, понятные отчеты и обучаем клиента использовать ваше решение.
Каждая боль станет пуленепробиваемой выгодой в УТП, которая сама будет продукт.
Решение со звездочкой: спарсить негативные отзывы о топ-конкурентах и провести этот анализ при помощи GPT
Найдено у Петроченкова