🤑Лайфхак: Техника продаж "Рекомендации"
Сегодня хочу поделиться с вами простой, но очень эффективной технологией продаж, которую мне рассказал Иван Акимов.
Суть данной техники базируется на ненавязчивой коммуникации с клиентом, который уже успел воспользоваться вашей услугой. Задача заключается в том, чтобы взять обратную связь и уточнить, насколько был полезен ваш продукт по шкале от 1 до 5.
Важно, чтобы продукт действительно был качественным.
После получения положительной оценки задайте клиенту вопрос, есть ли у него в окружении люди, которым потенциально была бы полезна ваша услуга ?
- Поверьте, более 30% клиентов смогут порекомендовать вам одного или нескольких своих знакомых.
Вам останется лишь взять их номер телефона и совершить первое касание. Только здесь у вас уже будет парочка весомых преимуществ :
№1. Вы можете сказать, что совершаете звонок по просьбе вашего общего приятеля и назвать его имя, что значительно отразится на лояльности к вам.
№2. Ваш клиент сможет дать честную рекомендацию от себя и положительно повлиять на продажу.
Используя такой подход к продажам, вы сможете кратно увеличить выручку компании без дополнительных вложений в рекламу.
А если добавите к этому технологию поджигания денег, про сложности в продажах можно забыть. 🙂